Preguntas Frecuentes

Aquí es donde encontrarás la mayoría de las respuestas. Si todavía le quedan preguntas, no dude en contactarnos.

Preguntas sobre  Contratación

¿Quienes sois ?

Pues somos entusiastas, somos profesionales, somos deportistas...

Mira quien somos  ---->  Quienes Somos

Pasos a seguir para Contratar por la Web

Pasos a Seguir para contratar un seguro 

 

fácil fácil dale un vistazo aquí ---> Pasos a seguir para contratar un Seguro mediante la we

¿Recibiré la póliza en Formato papel?

Intentaremos que NO.

Estamos luchando para reducir al máximo el uso de papel para proteger el medio ambiente, ¿nos ayudas?.... 

¿Como Cambio los Datos en la Poliza?

Facilísimo !!!!  ....

Debe de ponerse en contacto con nosotros por correo postal, o por mail....

Dirección Oficinas Físicas

Calle Corregidor Escofet, 11
25005 Lleida
Teléfono: 973 232 462
Por Correo Electronico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Derecho de Desistimiento.

Derecho de Desistimiento

 
Nosotros no queremos cautivos ni clientes obligados, eres libre de contratar , eres libre de salir , eres libre  
 
clica aquí e infórmate ----->  Derecho de desistimiento
 
¿Que tengo que hacer en caso de siniestro ?

Junto con la documentación que le enviamos en el momento de contratar el seguro, también le adjuntamos todos los pasos a seguir en caso de siniestro cubierto en poliza.

puedes mirar en el aparatado

SOS que hacer en caso de accidentes

Las acciones a realizar dependerá en gran manera del tipo de seguro que usted tenga, por este motivo les invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente mediante nuestro correos o teléfonos ESTAMOS A SU SERVICIO, y encantado de aydarles a tramitar su siniestro

Direccion Oficinas Fisicas

Calle Corregidor Escofet, 11
25005 Lleida
Teléfono: 973 232 462
Email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
¿Como se renueva el Seguro?

Renovación Automática del seguro  

La renovación de tu seguro es automática, si no nos indicas lo contrario, su póliza se renueva en las mismas condiciones contratadas.
 
ehhh Solo los anuales los de por días no se renuevan 

Es obligatorio avisar a la compañía que ya no contrataremos mas el seguro?

Si, con 1 mes de antelación. En el caso de que no lo hagamos, la compañía puede reclamarnos el pago de la prima y continuar con el seguro, siempre y cuando siga existiendo el riesgo.
¿ Es seguro contratar por esta web ?

 Por supuesto que sí ! 

 
La información que facilita el usuario no queda registrada hasta que no se acepte el contrato.

Su información cumple con todos los requisitos de protección establecidos en la Ley 5/1992 de 29 de octubre, de regulación del tratamiento automatizado de datos de carácter personal, y la Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal.

Los datos personales y económicos llegan a nuestro servidor a través de un sistema de encriptación ssl 128, que imposibilitan su vulneración:

La empresa certifica la seguridad en la transacción de operaciones mediante esta web.

Para saber si es seguro acceder a un sitio web, puedes consultar la información de seguridad de ese sitio. Chrome te avisa si no puedes acceder al sitio web de forma segura o privada.

  1. En Chrome, abre una página.
  2. Para comprobar la seguridad de un sitio web, fíjate en el icono situado a la izquierda de la dirección web:
    • Bloquear Es seguro
    • Ver información del sitio web Información o No es seguro
    • Peligroso No es seguro o Peligroso
  3. Para consultar los permisos y la información del sitio web, selecciona el icono. Chrome te indica de forma resumida el grado de privacidad de la conexión
¿Podría tener el seguro mañana ?

Normalmente Si,

Le expediremos un documento provisional de la póliza de su seguro, válido desde el primer día, posteriormente le enviaremos la documentación contractual definitiva de la compañia que usted ha contratado.
En fines de semana y festivos, se puede atrasar un poco mas la emisión.

¿Que es la franquicia?

La franquicia reduce el precio del seguro ... 

Es una cantidad que, producido el siniestro, corre a cargo del asegurado. Puede pactarse como una cantidad a tanto alzado o como un porcentaje de la suma asegurada. Tiene como objeto desincentivar que se reclame al seguro por pequeñas reparaciones y abaratar la prima .
 
Ejemplo1. Si usted tiene una franquicia del 10% y los daños ascienden a 1.000 € la compañía pagara 900 € del siniestro y usted asumirá 100 €
Ejemplo2. Si usted tiene una franquicia de 250 € y los daños asciendes a 1.000 € la compañía pagara 750 € y usted 250 € siempre  
Ejemplo3. Si usted tiene una franquicia de 250 € y los daños ascienden a 200 € la compañía  pagara 0 € porque no supera la franquicia 
¿ Como pago el Seguro ?

De forma facil y segura ...

La forma de hacerlo mas segura, sencilla y fácil posible. 
A través de tu cuenta bancaria. 

Hemos elegido esta opción por segura para usted.

 

¿Cómo puedo saber qué me cubre el seguro?

De la manera más sencilla.

En el momento de la contratación, se te indicará el producto y las coberturas que incluye tu seguro. No obstante, una vez contratada la póliza recibirás la documentación (Condiciones Particulares) donde se recoge todos los datos referentes al seguro que has contratado. Además, recibirás las Condiciones Generales donde encontrarás toda la información referente a los seguros que has contratado. Tambiern nos puedes llamar y te informaremos Telefono 97 3232462 .

¿Cuando empieza el seguro contratado por la web ?
  • ¿Cuando empieza el seguro contratado por internet ?

  1. El seguro tiene efecto desde el momento que se tramita desde nuestras oficinas a la compañía  , suele ser de 1 a 48 h variando según compañía y dia de la semana,  y su validez está condicionada a no devolver el recibo de la prima cobrada mediante domiciliación bancaria.
  2. En unas 24-48 h recibirá en su e-mail una copia de la póliza en formato .pdf
  3. El cobro de la prima correspondiente se realiza a través del Banco que usted designe. Su banco le enviará el recibo correspondiente, siendo este el justificante de pago.
  4. La cobertura empezará una vez haya recibido la póliza en formato pdf y estará condicionado a no devolver el recibo de su banco

Contactanos

  • Phone

    973 232 462

  • Email

    Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • Address

    Corretgidor Escofet 11 

    25005 Lleida

Confianza online

Contamos con el sello de Garantía de Confianza Online.

Autorizacion Dgs

Autorizada por la Dirección General de Seguros núm. AF0023. 

Responsabilidad Civil

Nuestro seguro cubre 2.000.000 €

Pago Mas seguro

Pago mediante cargo a su cuenta corriente

Agente de Seguros Vinculado Xavier Escriba Zanuy Reg. DGS/ núm. AF0023. R.C. Asegurada con Axa. Capacidad financiera conforme a la Ley