Lo mejor de una empresa son sus clientes , gracias por vuestras opiniones

BUENA INFORMACION

La información, tanto la que recibí por e-mail, como la que hay en la web, me parece muy clara, y sin cosar raras. No obstante, tenía alguna duda y llamé por teléfono, me atendió muy amable y eficamente Yolanda.

Comentarios como el tuyo nos ayuda a dar lo mejor cada dia 

Rápida contestación a dudas

Muy Buena claridad descriptiva

Muchas gracias Jorge , trabajamos muy fuerte para hacernos entender lo mejor posible 

Ha sido un alivio poder encontrar un seguro que de momento cubre todas nuestras expectativas y dando mucha seguridad en cada una de nuestras ansiadas salidas a la montaña los fines de semana. Gracias por hacerlo fácil!

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Muchas gracias Noelia

Tu comentario nos ayuda a seguir ofreciendo lo mejor  de nosotros  cada dia.

MUCHAS GRACIAS

Encuentro a faltar un seguro de viaje anual.

Trabajamos en ello Miriam 

Estaría bien poder añadir a más personas en la misma póliza.

Lo teníamos Iván pero generaros errores y decidimos una solicitud persona, estudiaremos hacerlo más fácil 

Me he decantado por este seguro por su consideración sobre enfermedades graves y no únicamente considerar accidentes. Podría ser buena idea facilitar el acceso a la póliza y las condiciones del mismo para poder leer la letra pequeña.

Muchas gracias Sergio , la experiencia nos dice que es tan importante un rescate con una pierna rota como con una apendicitis 

Muy bien, repetiremos 

eficientes , muy bien 

Claridad en el mensaje y foco en un tipo de usuario (turista activo/deportista) Pagar con cuenta bancaria sin opción de tarjeta y/o paypal

FACIL Y CLARA TODO PERFECTO

Claridad de conceptos, facilidad de comprensión, cláusulas especiales, buena atencion

MUY SENCILLO DE Y CLARO

LO SENCILLO DE CONTRATAR LA POLIZA, AUNQUE PAGAR CON TARJETA DE CREDITO, QUIZAS FUESE MAS FACIL.

Perfecto  trato personal i telefònico

La facilitat de contractar i la claredat en les explicacions 

facilidad y transparencia en cada accion 

La millor asseguradora d'esports d'aventura. Vaig tenir un problema durant el viatge i em van ajudar fins que es va resoldre. Molt bon servei i gent molt amable. Sens dubte tornaré a contactar amb ells quan faci un altre viatge d'aventura.

Esp La mejor aseguradora de deportes de aventura. Tuve un problema durante el viaje y me ayudaron hasta que se resolvió. Muy buen servicio y gente muy amable. Sin duda volveré a contactar con ellos cuando haga otro viaje de aventura.

Ya se ha resuelto la reclamación, no sé si te han avisado. Al final me han vuelto una parte del importe del móvil.

¡Muchas gracias por ayudarme con el caso !

La próxima vez que haga un viaje de aventura no dudaré en tomar el seguro con vosotros (espero que muy pronto, el próximo año tengo intención de hacer el Kilimanjaro).

Todo muy bien..!! Gracias

Ja s’ha resolt la reclamació, no sé si t’han avisat. Al final m’han tornat una part de l’import del mòvil. 

Moltes gràcies per ajudar-me amb el cas!

La pròxima vegada que faci un viatge d’aventura no dubtaré en agafar el seguro amb vosaltres (espero que molt aviat, l’any que ve tinc intenció de fer el Kilimanjaro).

Todo Perfecto

Perfecto 

Me ha parecido fácil y rápido. Ahora solo tengo que esprar a recibir la poliza y si este trámite también es rápido, merecerá mucho la pena.

Lo que más me ha gustado han sido las condiciones del seguro. Lo que menos que se envíe la documentación por correo, preferiría que lo mandaran por mail, o que la página tuviera algún área personal donde poder tenerla sin necesidad de papel.

Hola Juanma la documentación deberías de tenerla en tu email , enviamos lo mínimo posible en papel. Estamos trabajando en una área privada , de momento puedes contactar con nosotros por correo electrónico o teléfono y estaremos encantados de ayudarte 

RAPIDEZ Y SENCILLEZ

+facilidad de hacer el seguro i relacion precio/coberturas - hay que pagar :)

Hola Jaume Jajajajjajaja  si si se tiene que pagar si encontramos otro método te avisamos 

Me ha gustado lo Facil de Entender . No me ha gustado Después de leer las condiciones del seguro me ha reenviado a la página de inicio

Gracias por hacerlo fácil

Desearía saber, ya que solo he indicado como deporte senderismo, pero si por ejemplo cojo bicicleta o realizo buceo y pasa algo, ¿estaría también cubierto?

Hola Antonio , los deportes que solicitamos son para conoceros mejor, entran incluidos todos los deportes relacionados en la póliza  

Me ha resultado imposible realizar la contratación con google...

La facilidad para su contratación y coberturas, salgo con grupo de amigos a realizar rutas de senderismo y nunca piensas en lo que puede pasar. Lo que no me agrada mucho es la forma de pago, preferiría que fuese pago por tarjeta, pero por lo demás lo veo correcto. Un saludo

La facilidad de contratacio n y claridad de la informacion