Donde llamo en caso de accidente
El seguro de viaje aventura días es un seguro de prestación de servicios, por esta razón, te facilitaremos una tarjeta , una app y un teléfono 24 h para poder contactar en caso de necesitarlo. Siempre deberás de contactar allí para cualquier siniestro de la póliza.
Sin embargo, el pago de los rescates, depende un poco de quien los hace el rescate y si existe tratado con la compañía, en el 99% de las ocasiones no tendrás que adelantar nunca el dinero, pero como somos imprevisibles en vuestros viajes de aventura, podemos encontrarnos con la situación que en ese país no existan tratados con la compañía
¿Tengo que avanzar pagos? ¿Cómo se usa este seguro?
Para hacer uso de los servicios de la póliza deberás de contactar con la compañía por teléfono o la app
NO deberá de avanzar pagos de los gastos, que siempre serán a cargo de la compañía, tanto médicos, como de rescate.
Siempre tenemos que tener en cuenta que cada destino podrá tener características especiales, que obligue al asegurado a pagar algún servicio, pero esa no es la filosofía de este seguro, que está pensado para que usted no tenga que pagar NADA.
¿Cómo contacto con la compañía?
Lo más fácil es a través de la app, puesto que no importa si tienes cobertura telefónica o no , solo con datos ya puedes comunicarte.
Como nuestros viajes se realizan en lugares donde el teléfono no tiene cobertura, la compañía facilita una app para comunicarse con ella para cualquier asistencia.
Esta nueva app permite solicitar de forma rápida y sencilla el servicio de asistencia
La app te permite incorporar todos los documentos necesarios para que la asistencia se proceda en el menor tiempo posible y de forma más cómoda.
También es un canal de notificaciones con la compañía.
Una App que cuenta con:
- Geolocalización para asistencia médica en caso de accidente
- Solicitud en un clic de la llamada de asistencia
- Gestión de reembolsos por gastos
- Planificador de viajes
- Conversor de monedas
- Listados personalizados
