Preguntes més freqüents

Aquí és on trobaràs la majoria de les respostes. Si encara li queden preguntes, no dubti en contactar-nos.

Preguntes sobre Contractació

Qui Sou ?

Doncs som entusiastes, som professionals, som esportistes ...

Mira qui som ----> Qui Som

Rebre la pòlissa en format paper?

ntentaremos que NO.

Estem lluitant per reduir al màxim l'ús de paper per protegir el medi ambient, ens ajudes? ....

Dret de Desistiment.

ntentaremos que NO.

Nosaltres no volem captius ni clients obligats, ets lliure de contractar, ets lliure de sortir, ets lliure
 
clica aquí i informa't -----> Dret de desistiment

Que he de fer en cas de Accident ?

Juntament amb la documentació que li enviem en el moment de contractar l'assegurança, també us adjuntem tots els passos a seguir en cas de sinistre cobert en pòlissa.

SOS Que cal fer en cas d'accident

Les accions a realitzar dependrà en gran manera del tipus d'assegurança que vostè tingui, per aquest motiu els convidem a posar-se en contacte amb nosaltres directament mitjançant el nostre correu o telèfons ESTEM AL SEU SERVEI.

Direcció Oficines Fisicas
Carrer Corregidor Escofet, 11
25005 Lleida
Telèfon: 973.232.462
E-mail Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

És segur contractar per aquesta web?

I tant que sí!

 
La informació que facilita l'usuari no queda registrada fins que no s'accepti el contracte.

La seva informació compleix amb tots els requisits de protecció establerts en la Llei 5/1992 de 29 d'octubre, de regulació del tractament automatitzat de dades de caràcter personal, i la Llei Orgànica 15/99 de 13 de desembre, sobre protecció de dades de caràcter personal.

Les dades personals i econòmics arriben al nostre servidor a través d'un sistema d'encriptació SSL 128, que impossibiliten la seva vulneració:

L'empresa certifica la seguretat en la transacció d'operacions mitjançant aquesta web.

Contracti seguretat mitjançant un sistema segur i compromès amb el client.

Per saber si és segur accedir a un lloc web, pots consultar la informació de seguretat d'aquest lloc. Chrome t'avisa si no pots accedir al lloc web de forma segura o privada.

En Chrome, obre una pàgina.
Per comprovar la seguretat d'un lloc web, fixa't en la icona situada a l'esquerra de l'adreça web:


Bloquear És segur
Ver información del sitio web Informació o No és segur
Peligroso No és segur o perillós


Per consultar els permisos i la informació del lloc web, selecciona la icona. Chrome us indica de manera resumida el grau de privacitat de la connexió
clica aquí i informa't ----->

Com puc canviar les Dades a la Pòlissa?

Facilíssim!!!! ....

Ha de posar-se en contacte amb nosaltres per correu postal, per fax o per mail ....

Direcció Oficines Físiques
Carrer Corregidor Escofet, 11
25005 Lleida
Telèfon: 973.232.462
Per Correu Electrònic Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

¿Com es renova l'assegurança?

Renovació automàtic de l'assegurança

La renovació de la teva assegurança és automàtica, si no ens indiques el contrari, la seva pòlissa es renova en les mateixes condicions contractades.

És obligatori avisar la companyia que ja no contractarem més l'assegurança?

Si, amb 1 mes d'antelació. En el cas que no ho fem, la companyia pot reclamar el pagament de la prima i continuar amb l'assegurança, sempre que segueixi existint el risc.

Què és la franquícia?

La franquícia redueix el preu de l'assegurança ... ... 

És una quantitat que, produït el sinistre, va a càrrec de l'assegurat. Es pot pactar com una quantitat a preu fet o com un percentatge de la suma assegurada. Té com a objecte desincentivar que es reclami a l'assegurança per petites reparacions i abaratir la prima.
 
Exemple 1. Si vostè té una franquícia del 10% i els danys ascendeixen a 1.000 € la companyia pagués 900 € del sinistre i vostè assumirà 100 €
Exemple2. Si vostè té una franquícia de 250 € i els danys ascendeixes a 1.000 € la companyia pagués 750 € i vostè 250 € sempre
Exemple3. Si vostè té una franquícia de 250 € i els danys ascendeixen a 200 € la companyia pagués 0 € perquè no supera la franquícia
Podria tenir l'assegurança demà?

Normalment Si,

Li expedirem un document provisional de la pòlissa de la seva assegurança, vàlid des del primer dia, posteriorment li enviarem la documentació contractual definitiva de la companyia que vostè ha contractat.
En caps de setmana i festius, es pot endarrerir una mica més l'emissió.

Com pagament l'assegurança?

De forma fàcil i segura ...

La forma de fer-ho mes segura, senzilla i fàcil possible.
A través del teu compte bancari.

Hem triat aquesta opció per segura per a vostè.

Com puc saber què em cobreix l'assegurança?

De la manera més senzilla.

En el moment de la contractació, es t'indicarà el producte i les cobertures que inclou l'assegurança. No obstant això, un cop contractada la pòlissa rebràs la documentació (condicions particulars) on es recull totes les dades referents a l'assegurança que has contractat. A més, rebràs les Condicions Generals on trobaràs tota la informació referent a les assegurances que has contractat. Tambiern ens pots trucar i t'informarem Telèfon 97 3232462.

¿Cuando empieza el seguro contratado por la web ?
  • ¿Quan comença l'assegurança contractada per internet?

  1. L'assegurança té efecte des del moment que es tramita des de les nostres oficines a la companyia, sol ser de 0 a 48h variant segons companyia i dia de la setmana, i la seva validesa està condicionada al cobrament efectiu de la prima mitjançant domiciliació bancària.
  2. En unes 24-48 h rebrà al seu e-mail una còpia de la pòlissa en format .pdf
    El cobrament de la prima corresponent es realitza a través del Banc que vostè designi. El seu banc li enviarà el rebut corresponent, d'aquesta el justificant de pagament.
  3. La cobertura començarà un cop hagi rebut la pòlissa en format pdf i carregat el rebut al seu banc

Contacta'ns

  • Phone

    973 232 462

  • Email

    Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

  • Address

    Corretgidor Escofet 11 

    25005 Lleida

Agente de Seguros Vinculado Xavier Escriba Zanuy Reg. DGS/ núm. AF0023. R.C. Asegurada con Axa. Capacidad financiera conforme a la Ley.